Настройка Яндекс.Директ от профи

Правильная цена за клик в Яндекс Директ


Warning: preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead in /var/www/u0545231/data/www/iblohin.ru/wp-content/plugins/wp-creator-calculator/wp-creator-calculator.php on line 2662

Когда я берусь настроить рекламную кампанию для Директа на заказ, выясняется, что 6 из 10 предпринимателей при этом не понимают какая цена за клик их должна интересовать, и почему именно такая цена а не больше и не меньше. Попробуем разобраться в этом несложном вопросе:

Как узнать оптимальную цену клика в Яндекс.Директ

Обычная логика рекламодателя, с которой я сталкиваюсь почти каждый день, такова: «Сейчас я плачу 30 рублей за клик, это как-то дороговато, я почти ничего не зарабатываю, давайте установим цену клика в Директе на 20 рублей, может клиента получим дешевле». Это в корне неверный подход. Особенно это касается тех ниш, для которых просто жизненно необходимо держать определенный уровень цены за клик, чтобы уверенно заходить в спецразмещение. Например это касается так называемых «срочных» ниш, например ремонт стиральных машин, или вызов такси. А значит нужно понимать, что цена за клик- не единственный, и далеко не лучший инструмент влияния на конечную прибыль от рекламы. Более того, можно (и нужно) понимать, как грамотно рассчитать оптимальную цену за клик для вашей ниши, чтобы потом управлять рекламным бюджетом грамотно, а не по наитию, беря решения с потолка. Итак, как рассчитать оптимальную для своей ниши цену за клик в Директе. В расчет необходимо брать как минимум 3 переменных:

  • Чистая прибыль с каждого клиента
  • Желаемый возврат инвестиций (ROI). Иными словами, в рекламу вы вложили 50 000, и хотите, чтобы это принесло вам, скажем, 100 000. Ваш желаемый возврат инвестиций — 200%. То есть, увеличение инвестиций в 2 раза.
  • Конверсия на целевой странице. Если из 1000 посетителей страницы купили ваш продукт 200, то конверсия вашей страницы 20%

Расчеты элементарны, требуют знания математики за 1 класс, но для экономии вашего времени я поместил сюда калькулятор:

On-line калькулятор цены за клик в Яндекс.Директ

Калькулятор максимальной цены клика
Чистая прибыль с клиента
Во сколько раз желаете увеличить инвестиции
Конверсия целевой страницы (указывать без знака %)

Что дает такой подход к определению цены за клик?

  1.  Выключается путаница и неразбериха в голове. Сразу становится наглядно и ясно, что на стоимость клиента влияет не только цена клика в Директе. А, например, качество посадочной страницы, или величина финансовых ожиданий из выхлопа от рекламы. Умерьте аппетит, и вы сможете себе позволить ставку повыше, и наоборот. Это система рычагов
  2. Становится более наглядна зависимость ROI, на который мы можем рассчитывать, в первую очередь от чистой прибыли, которую приносит один клиент, и от качества целевой страницы. А не от цены клика в Директе. Например:
  • Вводные условия. У нас есть предприятие, чьи параметры таковы:

Чистая прибыль с клиента:  800 рублей

Во сколько раз желаете увеличить инвестиции: в 2 раза

Конверсия целевой страницы: 8 %

  • Цель:

Обеспечить присутствие рекламы в спецразмещении, когда вход в спец. — 65 руб.

  • Решение:

При текущих вводных максимально возможная стоимость клика для нашего предприятия — 32 руб. Если мы ничего не изменим и просто повысим стоимость клика для того, чтобы зайти в спец. — то мы уйдем в убыток. Это неприемлемо. На методах влияния на Яндекс для выжимания цены клика еще меньшей, чем предложено нам еще до прохождения модерации мы сейчас останавливаться не будем (это предмет платного обучения), поэтому будем считать, что тут мы ни на что повлиять не можем, зато можем повлиять на качество целевой страницы, и на прибыль, которую приносит клиент. Пусть желаемый уровень возврата инвестиций мы тоже трогать не хотим, и по прежнему желаем удвоить на выходе вложенные в Яндекс.Директ деньги.

Что касается качества страницы, например, можно проработать уникальность, разделить ваше предложение на несколько более узких, и под каждое заготовить отдельную страницу, и т.д. Более подробно по методике увеличения продаж на сайтах в последующих записях блога. А что же касается размера прибыли, получаемой с клиента, то тут можно поработать над увеличением среднего чека. Внедрить в скрипт продажи вашего менеджера предложение доп. услуг, сопутствующих товаров. Либо поднять ценность товара или услуги для определенной целевой аудитории и нарастить стоимость продукта.

Предположим, поработав над УТП и выделив более узкие подниши, нам удалось увеличить конверсию на 4 %, в результате мы получили среднюю конверсию 12%. А разработав и внедрив предложение на сопутствующие товары и доп.услуги, прокачав менеджеров по работе с возражениями и усовершенствовав систему мотивации для них мы увеличили средний чек на 450 руб., и выхлоп с каждого клиента стал в среднем равняться 1250 руб.

  • Итог:

Используя калькулятор видим, что проделав вышеописанные действия, мы увеличили максимально возможную для себя стоимость клика до 75 руб., тем самым обеспечив себе вход в спец., да еще и некоторый запас.

Важность отходить от наития и цен за клик в Яндекс.Директ с потолка действительно существенная. Я уже молчу про важность замера конверсии сайта, и стоимости вашего клиента, определения портрета клиента, и т.д. Это уже должно быть у вас сегодня априори. Если вы этого еще до сих пор не сделали, и делать не хотите, то высока вероятность того, что вы очень скоро просто выйдете из бизнеса и разоритесь, так что можете особо не заморачиваться, расслабьтесь, пойдите лучше почитайте паблики вконтакте, или посмотрите ржаку на ютубе =)

PS: редкая ниша имеет только 1 портрет клиента. Обычно целевая аудитория неоднородна, и мы закупаем трафик в Яндекс.Директ для своей ниши под разного качества клиентов. Есть так называемые «горячие» клиенты, есть «теплые», есть «холодные». Так вот. В идеале, у вас должны быть расчеты цены клика под каждого портрета клиента, т.к. конверсия вашей страницы — не абсолютная величина, и она зависит так же и от качества трафика, который на нее поступает. А так же, в этой статье я не учитывал LTV (грубо говоря, сколько денег принесет привлеченный клиент на протяжении всей последующей работы с ним), который в некоторых нишах достаточно высокий, и иногда только благодаря высокому LTV имеет смысл на первом клиенте либо ничего не зарабатывать, либо даже сработать в небольшой минус.

26 комментариев к “Правильная цена за клик в Яндекс Директ

  1. Здравствуйте,а если есть кое какие известные,как произвести расчет?
    Например:Стоимость лида = 500 руб.
    Сколько будет максимальная ставка за клик в РК для выхода в ноль при CR=3.2%
    Спасибо.

    • а конверсия? предположим с горячего сорта трафика 10%, тогда за клик можно платить 50 рублей.

      Но опять-же. ключевой вопрос здесь конверсия. Почти в любой нише целевая аудитория неоднородна, и конверсия по сортам трафика отличается. Соответственно, отличается и максимальная ставка, которую мы можем себе позволить. Например, просто из опыта, трафик с запросом цены < бурение скважин цены> < бурение скважин дешево> < бурение скважин недорого> — сравнительно хуже конвертится. и часто вообще его приходится выключать, т.к. цены на него бывают не ниже, чем на горячие, вроде < бурение скважин заказать> или < бурение скважин нижний новгород>

      в этом вопросе рулит аналитика а не синтетические расчеты

  2. Здравствуйте. Помогите пожалуйста с решением задачки.
    Дано:
    eCPC оффера = 3 рубля,
    клик в яндекс директ = 2 рубля
    Задание:
    Рассчитать ROI исходя из средней CR

  3. Когда продаешь мелочь за 1000 руб, это все понятно, а когда продаешь «застройку дома», где прибыль 1 000 000 руб , а количество клиентов на 1000 кликов может быть рано нулю, как считать и что делать?

    • Александр, смотрите. Если в интернет-магазе, где, допустим, совершается моментальная продажа, можно сразу рассчитать стоимость клиента, то в вашем случае нужно считать стоимость звонка/заявки. Схема однотипная, только вы на практике уже знаете: такое-то количество входящих звонков мои менеджеры закроют на такое-то количество сделок. Можно рассчитать приемлемую стоимость входящего звонка. Вопрос что делать, если выдержать рассчитанную стоимость не удается? варианты:

      1. использовать другие источники (например не директ, таргетинг ВК. но в вашей тематике он, предполагаю, не очень прокатит)
      2. доработать скрипты, прокачать менеджеров-звонилок. Переработать систему их мотивации. Чтобы они бились за клиента. Держать их всегда чуть голодными
      3. прокачать директ. 95% рекламных кампаний которые мне скидывают на аудит непродуманны с точки зрения структуры и неоднородности трафика. В вашей нише трафик неоднороден. Например, трафик с запросов «строительство домов из бруса дешево» будет демонстрировать иную конверсию, чем трафик с запросов, типа: «строительство домов из бруса москва». Все зависит от вашего сайта и вашего предложения. Сами по себе эти запросы не плохие и не хорошие, просто если у вас расчет на дорогие услуги, то запросы «цены», «дешево», «недорого» и т.д. будут конвертироваться хуже. Нужно иметь возможность отслеживать конверсию выборочно с каждого сегмента трафика, и если тот или иной сегмент оказывается нерентабельным, то выключать его из показов в Директе. Вот, прокачайте Директ хотябы по этому моменту

      Если хотите, гляну вашу рекламную кампанию, посмотрю какие ошибки допущены, скажу куда крутить, где что улучшить можно. Денег за аудит не возьму. Напишите на e420ya@gmail.com с темой «аудит рекламной кампании»

  4. Если при создании кампании вы выбрали стратегию с ручным управлением ставками, то вы можете самостоятельно управлять ценой клика.

  5. Есть ли смысл создавать компании с бюджетом менее 5 тыс рублей для коммерческих слов типа «купить окна ***»?

    • Есть смысл создавать кампании в любой теме с любым бюджетом, лишь бы он не был меньше предполагаемой стоимости конверсии.
      Если ожидается, что в окнах клиент должен стоить менее 5 тр, то имеет смысл запустить рк, хоть и небольшой

  6. А как вы рассчитаете ставку? Допустим, что ваш клиент — магазин бытовой техники и электроники. Конверсия по Директу — 0,8%. Максимально допустимый ДРР — 15%. Клиент получает в среднем 400 тыс. кликов в месяц из Директа. Какую максимальную ставку он может себе позволить при среднем чеке в 11 тыс. рублей?

    • А в чем суть вопроса? Проверить, умею ли я пользоваться калькулятором? Наверное, умею, раз я написал статью по расчету ставки. 13 руб. максимально рентабельная ставка при таких вводных

      «Конверсия по Директу — 0,8%»
      обычно нет как таковой «конверсии по директу». Есть разные сорта трафика, и соответственно, у них есть разная конверсия и разные максимально рентабельные ставки

  7. Здравствуйте! Спасибо за статью. У меня вопрос, если сайт только запустился (интернет магазин) и нет статистики по переходам и покупкам. Ставить цену клика яндекс директ? Например, для входа в гарантию яндекс рекомндует примерно 120 рублей. Или же можно установить ставку меньше, например 20 рублей? Бюджет рекламы до 5 тыс.

    • Всегда нужно ставить свою максимально рентабельную ставку, вне зависимости от того что рекомендует ЯНдекс. Если больше 20 руб. не удается потянуть по рентабельности, то нужно ставить 20. Бюджет в данном случае роли не играет, т.к. если ставка выбрана правильно, то она рентабельна = есть прибыль = есть пополнение бюджета. А если ставка выбрана не правильно, то пусть бюджет будет и 500к/мес, он просо будет растрачен

  8. Игорь, спасибо за статью и калькулятор. Подскажите пожалуйста формулу по которой считает калькулятор? Мы всей семьей с маленьким сыном уже целый день над ней бьемся. 🙁

    • Смотрите, сначала определяем сколько денег с продажи мы имеем себе в карман, допустим, это 1000р., потом мы смотрим на статистику (или делаем допущение, если таковой нет) и определяем конверсию сайта, допустим, это 10%, получается, одна продажа у нас выходит на 10 кликов. Следовательно, в ноль мы выйдем, если 10 кликов будут стоить 1000. Ну а если мы не хотим выходить в ноль а хотим увеличивать инвестиции, скажем, в 2 раза, то максимально рентабельная цена за 10 кликов, которую мы готовы платить, это 500р., получается, за клик = 50 руб.

  9. Игорь, добрый день) помогите пожалуйста разобраться в следующем:
    У нас В2В сектор, более 2000 наименований товаров, по группам их 15. В Директе рекламу размещаем так же по товарным группам. Так вот чтобы вычислить оптимальную стоимость клика по группе товара, я столкнулась с тем, что не могу определить «чистую прибыль с Клиента», так как на каждой сделке она катастрофически разная. Все зависит от объема и какие товары в счете, какие то мы можем продать в ноль в угоду производимому товару или закрытию сделки.
    По моему мнению надо заменить чистую прибыль с Клиента на рентабельность (например 20%) и тогда получится что то близкое к нам. Я права?

    • Здравствуйте, у вас типичная проблема b2b сектора. Вкратце — нужно применять системы сквозной аналитики, чтобы видеть дальше конверсии на сайте. платно — это работать с сервисами сквозной аналитики, бесплатно — это работать с передачей оффлайн конверсий в метрику.

      калькулятор на этой странице скорее всего вам будет бесполезен, он для более простых ситуаций

  10. Здравствуйте, спасибо за статью. Если конверсия на старте ничтожно мала (на 1500 кликов одна Продажа и единственная), то есть нет статистики по конверсиям в продажу практически. УТП постоянно тестируем, меняя его. Сегмент мебель. При таком раскладе Ваш калькулятор даже при минимальном ROI (20%) даёт стоимость клика около 1 рубля. Уменьшая РОИ до мизера, стоимость клика максимально повышается до 3 рублей. Понятно, что за такую стоимость показов не будет. Тут придётся по-любому увеличивать стоимость клика, хотя бы на первых порах. (Компании настроены максимально релевантно запросам: одна фраза — одно Обьявление содержащее ключевые слова фразы). А если по-Вашему, то стоимость надо держать 3 рубля, оставаясь без показов чтоли?

Оставьте комментарий